Osjećam toplinu i stvaramo nešto novo
Pozdrav s Balija...
Nadam se da ste svi dobro!
Prošli tjedan pričao sam vam o svom "komunističkom ručku" u Slovačkoj i o mom dugom, zaobilaznom putovanju od tamo do ovdje. Ako ste to propustili, još uvijek možete pročitati taj blog.
Sada kada je Svjetsko prvenstvo iza nas, sezona obiteljskih godišnjih odmora u punom je jeku, a naša promotivna akcija Happy Holi-Daze (pogledajte niže) u punom zamahu, u zraku se osjeća pomalo drugačije raspoloženje.
Ovdje na Baliju osjećam se kao da me obveze vuku na dvije strane. S jedne strane, radio sam s Bondhanom na nekoliko novih linija proizvoda – razvijamo svježe ideje za našu kolekciju stakla oblikovanog taljenjem na drvenim postoljima, zanimljive nove umjetničke proizvode i još mnogo drugih projekata koji se polako razvijaju.
Unatoč svim ometanjima, odlučan sam osmisliti i predstaviti nekoliko prekrasnih novih proizvoda. Redoviti čitatelji znaju da je to dio posla u kojem najviše uživam! Volim proučavati materijale, obilaziti radionice i postavljati pitanja poput: Što bismo još mogli napraviti? Što bismo mogli osmisliti na novi način? Što bi se našim kupcima moglo svidjeti?
Zatim je iz Kuala Lumpura stigao Raul. Raul je naš glavni stručnjak za informatičke sustave i vodi razvojni tim zadužen za naše internetske stranice i pozadinske (back-end) sustave. Njegov dolazak doveo je drugi dio mog tjedna u punu brzinu. Trenutačno radimo na velikoj obnovi našeg sustava nabave i, čini se, moja je pomoć pritom neophodna.
Raul s timom programera u našem AW-Advantage uredu.. Stvarno sam impresioniran ovim mladim ljudima – oni to zaista shvaćaju. Potpuno razumiju AW i svu njegovu složenost te mogu izgraditi (naravno, uz snažnu pomoć umjetne inteligencije) sustave koji su jednostavno briljantni.
Upoznajte Sefti – našu novu voditeljicu ureda… Ona brine o timu i osigurava da imaju sve što im je potrebno. Vrlo je organizirana i polako uči posao te sve o AW-u. "Moje ime je Sefti," rekla je kad smo se upoznali, "kao u izrazu Safety First." Sviđa mi se dobar smisao za humor :)
Imam neke prilično radikalne ideje o tome kako možemo podići sve ovo na sljedeću razinu… Radi se o tome da olakšamo i ubrzamo cijeli proces – od prve ideje za neki proizvod i narudžbenice ovdje na Baliju, pa sve do trenutka kada se taj proizvod pojavi na vašoj internetskoj stranici, stigne u naša skladišta i na kraju dođe do vaše trgovine. Uvjeren sam da će Raul, Sefti i cijeli tim uspjeti to ostvariti.
Ponovno osmišljavanje
Dakle, jedan dio mog mozga bavio se ponovnim osmišljavanjem proizvoda od taljenog stakla s novim, svježim idejama… Dok je drugi dio bio potpuno uronjen u podatke, tok zaliha i ponovno osmišljavanje sustava nabave. To su dva vrlo različita svijeta, ali oba pokušavaju postići istu stvar: više originalnih proizvoda, bolju dostupnost i jednostavniji način da ih vi pronađete i prodajete.
Osjećajući vrućinu
Kao dio našeg rada na proizvodima, Bondhan i ja obišli smo nekoliko naših dobavljača taljenog stakla. Surađujemo s četiri ili pet različitih radionica, a svaka od njih ima vlastite tehnike i svoj karakter. Uvijek je dojmljivo gledati majstore staklare dok rade. Staklo se mora zagrijati na iznimno visoku temperaturu prije nego što ga se može ručno oblikovati i pažljivo oblikovati preko prirodnog drveta. Nijedan se komad ne oblikuje potpuno isto – i upravo je to ono što ih čini posebnima.
Ovdje sam s vlasnikom jedne od naših dobavljačkih radionica. On je vrlo upečatljiv lokalni poslovni čovjek – pun ideja, praktičan, uvijek spreman zasukati rukave i pronaći rješenje. Tijekom pandemije bili smo njihov jedini kupac i pomogli smo im održati posao u životu, pa nas on i njegova obitelj uvijek izuzetno srdačno dočekaju kada ih posjetimo. Ali iza te ljepote kriju se ozbiljni problemi s kojima se ova industrija suočava.
Rekao mi je da se stvarni trošak plina potrebnog za rad njihovih peći praktički utrostručio. Ne radi se samo o službenoj cijeni plina. Ponekad jednostavno dođe do nestašice. Razumljivo je da kućanstva i proizvodnja hrane imaju prednost, pa male industrijske radionice dolaze kasnije na red. Kada se to dogodi, trgovci koji imaju plin na raspolaganju mogu neslužbeno znatno podignuti cijene. Radionica za izradu stakla ne može jednostavno uključiti peć na sat vremena i zatim je ponovno ugasiti – potrebna joj je stalna i pouzdana opskrba.
Indonezija zapravo uvozi većinu ukapljenog naftnog plina (LPG-a) koji koristi, zbog čega su poslovanja izložena promjenama međunarodnih cijena energije, problemima u transportu i promjenama tečaja. Za staklara je plin već jedan od najvećih proizvodnih troškova. Kombinacija viših cijena i nepouzdane opskrbe zadala je snažan udarac cijeloj djelatnosti.
U jednoj radionici koju smo posjetili peći su bile hladne, a tvornica je, nažalost, bila napuštena. Proizvodnja je potpuno zaustavljena i radionica je zatvorena. Bilo je tužno to vidjeti jer je peć inače srce radionice za staklo – vruća, bučna i puna života. Kada se vatra ugasi, sve staje.
Naravno, cijene su morale porasti. To razumijemo. Ručno izrađeni proizvodi ne mogu se odvojiti od stvarnih troškova njihove izrade i nitko ne može očekivati da će obrtnik nastaviti proizvoditi s gubitkom. Dajemo sve od sebe kako bismo podržali ove radionice, održali tijek narudžbi i razvijali proizvode koji će i dalje biti prekrasni, ali istodobno financijski održivi za naše kupce.
Ponekad podržavanje zanatske proizvodnje znači više od samog naručivanja proizvoda.
To znači slušati kada stvari postanu teške, prihvatiti da su se troškovi promijenili i zajedno tražiti način kako nastaviti dalje.
Sljedeća stanica… Zapadna Java
Sljedećeg tjedna Bondhan i ja planiramo putovanje u Zapadnu Javu u potrazi za novim dobavljačima i materijalima. Jedan od naših dobavljača s Balija, koji dolazi iz te regije, ispričao nam je o rudarskom gradu poznatom po dragom kamenju u još neistraženom području. Imam osjećaj da bi moglo biti zanimljivo. Zapadna Java također je dom velikom broju tradicionalnih zanata, materijala i malih proizvodnih zajednica – pa ćemo vidjeti što ćemo pronaći. Skok u nepoznato… Ali upravo se tamo najčešće pronalaze najbolja otkrića. Zato bih sljedeći tjedan mogao pisati s nekog mjesta na putu, nadam se sa bilježnicom punom ideja, telefonom punim fotografija i možda s nekoliko neočekivanih priča.
Dva svijeta
Ovaj tjedan me podsjetio da je Ancient Wisdom oduvijek živio u dva svijeta. Postoji kreativni svijet obrtnika, radionica, materijala i ideja… A postoji i praktični svijet sustava, web stranica, skladišta i dopremanja svega tamo gdje treba stići. Jedno ne može funkcionirati bez drugoga.
Najpametniji sustav nabave na svijetu ne vrijedi ništa bez prekrasnih proizvoda koje izrađuju talentirani ljudi. A prekrasan ručno izrađen proizvod ne može pomoći obrtniku – niti vašem poslovanju – ako ga ne možemo pouzdano dovesti do tržišta. Negdje između peći i ekrana računala moramo omogućiti da cijela ta priča funkcionira.
Dakle, upravo to pokušavamo postići ovdje na Baliju.
U međuvremenu, nadam se da naše Happy Holi-Daze ponude donose malo dodatnog sunca u vašu ljetnu prodaju. Još se mnogo toga događa, stoga pratite našu web stranicu dok se blagdanske ponude nastavljaju.
Hvala vam, kao i uvijek, što ste dio ovog putovanja – i što nam pomažete održati na životu ove radionice, vještine i male zanatske tvrtke.
Želim vam prekrasan vikend.
