Pozdravi iz Greater Noide u Indiji!

Nadam se da vam posao ide dobro i da uživate u razdoblju uoči Halloweena. Ovdje smo na našem dvogodišnjem posjetu velikom indijskom sajmu rukotvorina, a sutra je posljednji dan. Kilometri sajamskih prolaza, stotine razgovora, stari prijatelji, nove ideje… i onaj poznati osjećaj da nas najuzbudljivije otkriće vjerojatno čeka upravo na štandu koji još nismo posjetili. Gotovo opuštajući završetak jednog vraški napornog tjedna.

Prošli tjedan pričao sam vam o vožnji brodom po Gangesu za šest penija. Ako ste to propustili, možete pročitati priču ovdje. Ovaj put naši su troškovi prijevoza bili znatno veći, a putovanje osjetno manje opuštajuće.

Jesenski sajam u Delhiju – vani vruće i mirno, unutra vruće i užurbano!

No najprije vijesti s Balija.

Tomas i Raul ondje rade s našim programerima u IT uredu. Puno se toga događa i mnogo je razloga za uzbuđenje. Nažalost, dovesti ljude do ureda odjednom je postalo projekt samo za sebe.

Bali je pogodila velika nestašica benzina. Duge kolone protežu se cestama, a ponekad završavaju na benzinskim postajama na kojima više nema ničega za prodaju. Naši ljudi javljaju da čekaju satima jer su problemi s cisternama i loše vrijeme poremetili isporuke. Kažu da panična kupnja dodatno pogoršava situaciju. Nadležne vlasti tvrde da se opskrba postupno normalizira, ali to govore već predugo… Gorivo u skladištu slaba je utjeha kada ti motocikl radi na čistoj nadi.

Svaka je cesta prepuna dugih kolona motocikala koje vode do zatvorenih benzinskih postaja. Situacija je vrlo loša i, dok ovo pišem, nema nikakvih znakova poboljšanja unatoč obećanjima vlade. Slični poremećaji zabilježeni su i u drugim dijelovima Indonezije. Čini se da je riječ o mnogo većem problemu nego što mu se pridaje pozornosti izvan zemlje.

Naš je tim organizirao dijeljenje motocikala i rad od kuće kako bi se posao nastavio odvijati. No ne možete raditi od kuće umjesto dostavnog kamiona. Zalihe koje bi trebale stići u naše skladište na Baliju jednostavno ne stižu. Možete imati pametan softver, motivirane ljude i dugačak popis planova… a onda otkrijete da sve ovisi o tome hoće li netko uspjeti pronaći dvije litre benzina. Je li to budućnost koja nas čeka?

U međuvremenu se ovdje u Indiji nazire još jedna nestašica. Ovaj put riječ je o drvu, dokumentaciji i četiri slova za koja vjerojatno nikada niste čuli: EUDR.

Uredba EU-a o krčenju šuma. Dobra ideja s važnim ciljem: spriječiti da europska potrošnja pridonosi krčenju šuma. Kad je riječ o drvenim proizvodima, to znači da je potrebno dokazati zakonito podrijetlo drva i osigurati njegovu sljedivost sve do zemljišta na kojem je stablo raslo. Trenutačni datum početka primjene uredbe jest 30. prosinca 2026., što znači da će sve što sada naručimo stići nakon tog datuma. Čini se da na sajmu tek sada polako postaju svjesni što to zapravo znači…

Jednostavno rečeno, čak će i vaš mali drveni stalak za mirisne štapiće morati imati detaljniju dokumentaciju o svom podrijetlu nego što većina ljudi prilaže uz zahtjev za stambeni kredit.

O ovoj se temi raspravljalo na glavnoj pozornici sajma, o njoj su se objavljivale obavijesti putem razglasa, a na izlagačkim štandovima vodili su se brojni zabrinuti razgovori.

Rashid, naš glavni dobavljač hvatača pepela, posljednjih šest mjeseci očajnički pokušava pripremiti sebe i svoje dobavljače mangova drva za nove zahtjeve. Kupovao je probne količine sirovog drva i slao mi pakete dokumentacije na provjeru. Dosad je u svakom paketu bilo nedostataka koje nismo mogli prihvatiti. Rashid je po tom pitanju korak ispred većine tvrtki na sajmu.

No znam da je već na rubu snaga. To je čovjek koji želi proizvoditi, zapošljavati ljude i prodavati nam lijepe proizvode. Umjesto toga, prisiljen je ganjati dokumentaciju koja se odnosi na dokumentaciju koja prati komad drva.

Narudžbe koje sada šaljemo za drvene proizvode s poklopcem namijenjene tržištu EU-a moramo planirati u skladu s tim zahtjevima. Ne možemo čekati da roba bude zapakirana pa tek onda otkriti da trag podrijetla završava na objašnjenju: „Kupili smo je od našeg uobičajenog dobavljača.” Kad ovdašnje proizvođače drvenih rukotvorina pitamo za EUDR, odgovori se kreću od „Nikad čuli za to” do „Da, naravno, možete nam vjerovati”.

Rado bih im vjerovao. Ali, nažalost, povjerenje nije dokument koji možete učitati u sustav.

Naš dobri stari Rashid jedini nam zapravo pokazuje što sve radi, uključujući i ono što ne ide kako treba. Ove godine nedostaju i neki poznati veliki izlagači. Ne znam koji su njihovi razlozi, ali oko ponude drvenih proizvoda svakako vlada velika neizvjesnost.

Dolazi nestašica drva.

Brine me da bi doista moglo doći do nestašice drvenih proizvoda. Mogu zamisliti da ćemo tijekom 2027. ostati bez nekih kutija i hvatača pepela ako dobavljači ne uspiju zadovoljiti ove zahtjeve. Neki ovdje govore o udvostručenju cijena. To je predviđanje, a ne službena najava poskupljenja, ali dobro dočarava raspoloženje koje vlada.

Očuvanje šuma je važno. Jednako su važni i mali pogoni te obitelji obrtnika koje pokušavaju zaraditi za život, a da pritom ne uništavaju šume. Nadam se da ćemo pronaći izvediv način da zaštitimo i jedno i drugo.

A sada se vratimo našem dolasku u Delhi…

Nakon Kolkate krenuli smo prema središtu Delhija kako bismo se sastali s dobavljačima prije početka sajma. Hotel nam se nalazio u četvrti Connaught Place. Vrlo praktično, pomislio sam.

Ispostavilo se, međutim, da se hotel nalazio usred prosvjedne akcije pod nazivom „Cockroach” („Žohar”). Naš vozač Ubera odlučno je odbio odvesti nas onamo. Nakon nešto pregovaranja i dodatnog novčanog poticaja pristao nas je odvesti što bliže može.

Ono što je uslijedilo bila je divlja vožnja prema središtu grada koje je postupno bivalo sve više blokirano. Na kraju nas je iskrcao otprilike dva kilometra od hotela, pokraj autobusa iz kojeg su pripadnici sigurnosnih snaga izvlačili prosvjednike.

Usprkos svoj toj gužvi i kaosu, iznenadilo nas je koliko je atmosfera bila opuštena i koliko su ljudi jedni prema drugima bili susretljivi. Činilo nam se čak da i pripadnici sigurnosnih snaga imaju razumijevanja za situaciju. Ipak, bilo je teško razabrati što se točno događa, a stajati ondje s koferima i ispitivati ljude baš nam se i nije činilo kao najbolja ideja.

Zato smo krenuli pješice. Četvero putnika koji vuku prtljagu kroz vrućinu od 35 stupnjeva, pokraj mnoštva ljudi i sigurnosnih kontrola, prema glavnim barikadama. Rezervirali smo hotel na središnjoj lokaciji i dobili potpuno uranjanje u lokalnu stvarnost. Netko nam je rekao da je raspoređeno 45.000 pripadnika sigurnosnih snaga, dok je kroz razne blokade uspjelo proći tek 20.000 prosvjednika. Mogu potvrditi da je i jednih i drugih bilo sasvim dovoljno da dolazak do hotelske recepcije pretvore u neobično složen pothvat.

Osoblje hotela izgledalo je zapanjeno kad smo napokon stigli. Gotovo nitko od njihovih kolega nije uspio doći na posao.

Te je večeri Connaught Place djelovao vrlo neobično. Spuštene rolete, gotovo nimalo uobičajene vreve i jedva pokoje mjesto na kojem se moglo nešto pojesti. Pronašli smo jedan otvoreni restoran s ograničenom ponudom jela. Nakon poslijepodnevne avanture, „bilo što što se može dobiti” postalo nam je omiljena kuhinja.

Eto, tako nam je izgledao tjedan. Na Baliju tim traži načine kako zaobići problem praznih benzinskih postaja. Ovdje se Rashid pokušava probiti kroz šumu papirologije kako bi nam isporučio drveni hvatač pepela. A mi smo otkrili da potvrđena rezervacija hotela ne znači nužno i da do njega možete stići. Kakav tjedan iz pakla!

Iza svakog proizvoda koji stigne na vaše police stoje ljudi koji se nose s raznim problemima za koje vi nikada ne saznate. Ovog sam tjedna posebno zahvalan upravo našim ljudima.

Ovdje još uvijek ima prekrasnih stvari koje vrijedi otkriti i mnogo novih ideja koje ćemo ponijeti kući. Nastavit ćemo raditi i na tome da svi ti proizvodi doista stignu do nas!

U međuvremenu, Halloween samo što nije stigao, a Božić je već pred vratima, iako se još čini da ima vremena. Nadam se da u vašim trgovinama ima puno kupaca, da isporuke stižu na vrijeme i bez problema te da su vaše najveće brige trenutačno vezane uz odabir novih proizvoda za ponudu.

U nastavku pogledajte nove proizvode i posebne ponude. Ovog je tjedna stiglo mnogo noviteta…

Srdačni pozdravi iz Greater Noide! Čuvajte se i uspješno trgovanje!